büxaus

Allgemeiner Geschäftsbedingungen von

Büxaus.de

Willkommen bei Büxaus Escape Rooms

 

1 Geltungsbereich und Anbieter

– 1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( nachfolgend AGB genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Büxaus Escape Rooms Inh. Sabine Precz (nachfolgend Anbieter) und Ihnen (nachfolgend Spieler) in Ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

– 2 Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

Bitte lesen sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor sie eine Dienstleistung beim Anbieter in Anspruch nehmen.

– 3 Auf www.buexaus.de bieten wir Ihnen folgende Dienstleistung an:

– 4 Escape Rooms/ Live Escape Games:

Der Spieler befindet sich für eine bestimmte Spieldauer in einem herbeigeführten Szenario eines im Vorfeld angegebenen Themas. In Diesem muss der Spieler mittels finden von Gegenständen, taktischem Handelns und lösen von Rätseln ein vorgegebenes Ziel erreichen, um den Themenraum als „ausgebüxt“ zu verlassen.

Etwaige Themen oder Vorgehensweisen, Einschränkungen oder Trigger können für den jeweiligen Raum auf der Homepage eingesehen bzw beim Gamemaster erfragt werden. Der Spieler hat die Möglichkeit vor der Buchung Rücksprache mit dem Anbieter zu halten, ob die Möglichkeit besteht, bestimmte Ereignisse zu umgehen.

-5 Unsere Spielräume sind NICHT barrierefrei.

-6 Alle unsere Spielräume können jeder Zeit über den Eingang oder einen weiteren Notausgang verlassen werden.

2 Hausordnung Büxaus

Die Hausordnung wird bei Zutritt unserer Räumlichkeiten anerkannt.

-Jegliche als Waffe benutzbaren Gegenstände (z.b. Schuss-, Hieb- oder Stichwaffen) sind in unseren Räumlichkeiten verboten.

-Die Benutzung von Geräten, die Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen anfertigen können, sind nur nach ausdrücklicher Erlaubnis in unserem Hause gestattet. Mobilfunkgeräte und andere Wertgegenstände sind in den dafür vorgesehenen Spinten einzuschließen.

-Das Mitführen von Tieren ist zu ihrem und unserem Schutz nicht gestattet.

-Das Mitführen und konsumieren von Alkohol und Drohen ist nur mit ausdrücklicher Erlaubnis des Anbieters gestattet.

-Das Rauchen ist in unseren Räumlichkeiten verboten.

-Lebensmittel jeglicher Art dürfen in die Spielräume nicht mitgenommen werden. An besonders heißen Tagen, kann nach Absprache Wasser mitgenommen werden.

-Wir behalten uns vor, alkoholisierte oder gewaltbereite Personen und Personen unter Drogeneinfluss des Hauses zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Dies bedarf keiner weiteren Erklärung und berechtigt nicht zur Erstattung.

-Wenn nicht ausdrücklich vom Spielleiter erwähnt, benötigt man in unseren Räumen keinerlei Gewalt oder Zerstörung. Wir bitten daher mit unserem Mobiliar pfleglich um zu gehen. Mutwillig zerstörte Gegenstände werden von uns in Rechnung gestellt und zur Anzeige gebracht. 

-Im Falle eines Brandes folgen Sie bitte den Notausgangsschildern und leisten den Anweisungen des Personals folge.

-Jeglicher Fall von Diebstahl wird von uns zur Anzeige gebracht.

-Wird ein Spiel durch den Spielleiter wegen verstoß gegen unsere Hausordnung seitens des Spielers abgebrochen, entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung

-Sämtliche Rätselinhalte und deren Lösung, Kulissengestaltung oder Handlungen der Spielleiter unterliegen dem Geschäftsgeheimnis des Anbieters und dürfen nicht an dritte weiter gegeben werden. (Spoilern)

 

 

3 Zustandekommen des Vertrages

1 Verträge mit dem Anbieter können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

2 Der Spieler muss das 18. Lebensjahr vollendet haben oder in Begleitung seines Erziehungsberechtigten am Spiel teilnehmen.

3 Der Zugang zur Nutzung eines Spielraumes bei Büxaus Escape Rooms setzt die Anmeldung voraus.

4 Mit der Anmeldung erkennt der Spieler die vorliegende AGB an. Mit der Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Spieler, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.

5 Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Dienstleistung wird der Spieler lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.

6 Mit der Bestellung eines kostenpflichten Dienstes geht der Spieler ein weiteres, von der Anmeldung getrenntes Vertragsverhältnis mit dem Anbieter ein. Der Spieler wird vor dem Abschluss des Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht, indem der Spieler die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ bestätigt.

7 Der Spieler stimmt zu, dass er die Rechnung elektronisch erhält. Die elektronische Rechnung wird ihm per Email mit der Bestellbestätigung übermittelt.

8 Die Buchung kann über die Homepage, per Email oder telefonisch besprochen werden, schlussendlich aber nur über das Buchungssystem der Homepage erfolgen.

 

4 Beschreibung des Leistungsumfangs

Der Leistungsumfang bei Büxaus besteht aus folgenden Dienstleistungen:

Das Prinzip eines Escape Rooms besteht darin, dass eine Gruppe aus zwei (oder mehr Personen – maximale Anzahl der Spieler richtet sich nach dem Angebot des Anbieters für den jeweiligen Themenraum) Personen , einen Themenraum innerhalb von 45-90 Minuten (Maximale Spielzeit richtet sich nach den Angaben des Anbieters für den jeweiligen Themenraumes)  (bestenfalls) erfolgreich beendet. Hierfür sind logisches Denken, Geschicklichkeit und Teamwork der TeilnehmerInnen erforderlich. Ein Gamemaster (Spielführer) begleitet diese Zeit, gibt ggfs. kleine Hinweise und unterstützt die Gruppe, um ans Ziel zu kommen. Dazu nutzt er Live- Video- und Audiostreams, um die SpielerInnen bestmöglich zu unterstützen.

5 Datenschutz

-Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e), f) DSGVO Die Überwachung auf dem Grundstück des Betreibers dienen zum Schutz des eigenen Objektes. Es wird bei Betreten des Grundstückes zugestimmt. Die Überwachung des Spielers im Spielraum ist ausschließlich ein Live-Stream zum hilfreichen begleiten des Spielerlebnisses und werden nicht aufgezeichnet und gespeichert.

-Wir nutzen das Buchungssystem QuinBook der Woizzer AG, Singapurstraße 5, 20457 Hamburg/Deutschland („QuinBook“). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Seite aufgeben, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch QuinBook einverstanden. Ihre personenbezogenen Daten werden an QuinBook weitergeleitet und verarbeitet. Diese Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke der Unterstützung und der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Ihrer Authentifizierung, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Verbesserung der Leistungen von QuinBook. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz und die eventuelle Beauftragung Dritter zur Datenverarbeitung durch QuinBook finden Sie unter: quinbook.com

-PayPal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg zur Verfügung gestellt. Bei der Bezahlung mit PayPal gelangen Sie per Link auf die Webseite von PayPal. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet PayPal Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-MailAdresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für den Schutz und den Umgang der von PayPal erhobenen Daten ist allein PayPal verantwortlich. Es gelten insofern die PayPalNutzungsbedingungen, die Sie unter www.paypal.com aufrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und die eventuelle Beauftragung Dritter finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal, die unter dem folgenden Link abrufbar ist: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

-Darüber hinaus versichern wir dem Spieler, mit seinen Daten vertraulich umzugehen und geben sie nicht an Dritte weiter.

 

6 Preise

1 Sofern der Spieler einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilig zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.

2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere verschiedene Nutzungsräume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

7 Gutscheine und deren Versandkosten

1 Beim Anbieter können Gutscheine über einen Warenwert in unterschiedlicher Höhe erworben werden. Dieser wird kostenfrei per Email verschickt. Wünscht der Käufer einen Gutschein mit besonderer Umverpackung, kommen die dafür anfallenden Kosten und der Versand des jeweiligen Produktes hinzu.  

8 Zahlungsbedingungen

1 Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an den Anbieter zu entrichten.

2 Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall vom Anbieter ausgeschlossen werden.

3 Dem Spieler ist nicht gestattet die Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.

4 Sollte der Spieler ein Online- Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt er den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.

5 Sollte der Anbieter Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Spieler diese Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Das Geld muss vor Spielantritt aus dem Konto des Anbieters gutgeschrieben sein.

6 Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Spieler diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen.

7 Sollte der Spieler mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzug Schadens vor.

8 Die Abwicklung kann aktuell über folgende Zahlungsmittel erfolgen:

– Paypal

– Gutschein/Geschenkkarte

– Vorkasse

– Bezahlung vor Ort Bar oder mit EC Karte

 

9 Buchung und Stornierung

1. Der Spieler hat die Möglichkeit den Termin bis  24 Stunden vor dem Buchungstermin kostenlos zu stornieren, umzubuchen oder einen Gutschein ausstellen zu lassen.

Eine Stornierung unter 24 Stunden vor Buchungstermin ist grundsätzlich nicht möglich. Die Buchungsgebühr wird in vollem Umfang fällig.

2. Wir behalten uns das Recht vor, Termine zu stornieren

3. Eine Aufstockung auf mehr Spieler als bei der Buchung ist vor Ort jederzeit möglich. Die Differenz ist vor Ort in Bar oder Per EC Karte zu entrichten.

    Ein Herabsetzen der Spieler ist möglich, der Differenzbetrag verfällt dann.

4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren. Leider gibt es immer mal den Fall, dass die Räume durch Fehlbenutzung oder mutwilliger Zerstörung nicht umgehend genutzt werden können, ebenso kann mal die Technik ausfällt. Der Gamemaster wird in eigenem Ermessen eine Alternative oder einen Gutschein bzw Umbuchung nach Absprache mit dem Spieler in die Wege leiten

10 Erstattungen

Der Anbieter erstattet keine Kosten aufgrund von Unzufriedenheit des Spielers im Anschluss des Termines. Ebenso fällt eine Kostenerstattung weg, wenn es zu einem unvorhergesehenen Zwischenfalls oder Störung der Ausstattung des Spielraumes kommen sollte.

 

11 Verspätungen

Da unsere Slots für die Buchungen genau getaktet sind, wird die Zeit für das Spiel um die Verspätungszeit minimiert. In Einzelfällen entscheidet der Gamemaster vor Ort, ggfs die Spielzeit in eigenem Ermessen zu verlängern.

12 Haftung und Haftungsausschluss

Der Gamemaster verpflichtet sich jeden Spieler bestmöglich durch das Spiel zu begleiten. Vor Spielantritt bekommt der Spieler eine Verhaltenserklärung durch den Spielleiter mitgeteilt und erkennt diese bei Spielantritt an.  

Der Anbieter haftet nicht für Verluste, Verletzungen jeglicher Art, Verschlechterung des Gesundheitszustand oder Tod des Spielers. Ebenfalls nicht für Fehler in der Produktion, Einschränkung der Nutzung oder fehlendem Vergnügen, sowie unvorhersehbarer Schäden.

 

 13 Schlussbestimmungen

 

1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. 

2 Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar